Politika Privatnosti

Politika privatnosti

Herbalux pridaje veliku važnost zaštiti privatnosti i sigurnosti ličnih podataka naših korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo, delimo i štitimo, kao i vaša prava u vezi sa tim podacima.

1. Koje podatke prikupljamo?

Da bismo obradili vaše narudžbine i izvršili dostavu, prikupljamo sledeće podatke putem forme na stranici za naplatu:

  • Ime i prezime
  • Adresa za dostavu
  • Broj telefona
  • Email adresa

2. Kako prikupljamo podatke?

Podatke prikupljamo direktno od korisnika kada popune formu na našoj stranici prilikom naručivanja. Ovi podaci su neophodni kako bismo ispravno obradili i dostavili vašu porudžbinu.

3. Svrha prikupljanja podataka

Prikupljamo vaše podatke kako bismo:

  • Procesuirali i obradili narudžbine
  • Dostavili poručene proizvode na odgovarajuću adresu
  • Pružili vam informacije u vezi sa vašom narudžbinom
  • Uputili vam marketinške obaveštenja o našim promocijama, popustima i novim ponudama, ukoliko ste pristali na to.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaši podaci se dele isključivo sa našim partnerima za dostavu – kurirskom službom AKS – kako bismo osigurali da vaša narudžbina bude isporučena na željenu adresu. Ovi podaci se koriste isključivo u svrhu dostave i ne dele se sa bilo kojim drugim stranama.

5. Sigurnost podataka

Vaši podaci su potpuno zaštićeni i čuvaju se na našim sigurnim serverima. Pristup ovim podacima imaju samo ovlašćena lica unutar naše kompanije, a mi preduzimamo sve neophodne mere da obezbedimo zaštitu vaših podataka, u skladu sa evropskim zakonima o zaštiti podataka.

6. Vaša prava

Kao korisnik, imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim ličnim podacima koje prikupljamo
  • Zatražite ispravku ili brisanje vaših podataka iz naše baze
  • Odustanete od primanja marketinških obaveštenja u bilo kom trenutku.

Ukoliko želite da ostvarite neko od svojih prava, možete nas kontaktirati putem email adrese herbalux0604@gmail.com.

7. Zadržavanje podataka

Podaci koje prikupljamo čuvaju se u našoj bazi dok god je potrebno da obradimo i izvršimo narudžbinu, ili dok ne zatražite brisanje vaših podataka. Ako želite da uklonimo vaše podatke iz naše baze, slobodno nas kontaktirajte putem emaila herbalux0604@gmail.com.

8. Marketinška obaveštenja

Automatski kada popunite našu formu za porudžbinu, saglasni ste da primate naše marketinške obaveštenja, poput informacija o promocijama, popustima i posebnim ponudama. Ukoliko ne želite da primate takve obaveštenja, možete se odjaviti slanjem emaila na herbalux0604@gmail.com.

9. Kontakt informacije

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava u vezi sa podacima, možete nas kontaktirati na sledeće načine:

10. Usklađenost sa zakonodavstvom

Mi poslujemo u skladu sa svim relevantnim zakonima o zaštiti podataka i privatnosti, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR), koja je na snazi u Evropskoj uniji. Poštujemo vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima i obavezujemo se da ih obrađujemo u skladu sa važećim zakonima.